自我市恢复住房公积金“商转公”业务以来,宁国公积金管理部积极践行“以人民为中心”的发展理念,创新服务模式,精准对接职工需求,多举措、优服务、高质效助力更多职工享受公积金红利。
一是强化宣传,让惠民政策深入人心。创建“公积金新课堂”,主动赴企业和基层,面向群众大力宣传公积金缴存、使用新政,答疑解惑公积金“商转公”业务各类问题,确保惠民政策家喻户晓,深入人心。今年以来,管理部主动赴企业做宣讲答疑服务16次,开办“线上”、“线下”政策宣讲活动11次。
二是优化合作,让利民措施打动人心。与受托银行、房管中心、不动产中心加强合作,提前预判和防范职工“商转公”贷款中可能出现的问题,主动与各职能部门沟通协调,就“顺位抵押”、操作流程、权证转移、资金发放等事项加强协作,力求效率达到最优、最快、最好。
三是简化流程,让便民服务温暖人心。进一步简化“商转公”业务办理流程,做好贷前、贷中、贷后等各环节服务。每笔贷款单据由管理部指定专人与银行对接,负责派送、传递,不让职工多跑路。目前,管理部已成功受理审批“商转公”贷款89笔,贷款金额2452.7万元。